שאלות ותשובות
השאלות הנפוצות ביותר שאנו שומעים מלקוחותינו בכל יום

איך עושים מענה אוטומטי בוואטסאפ

אני לא מספיק לענות לשיחות ומחפש פתרון לשליחת הודעות וואטסאפ וטקסט אוטומטית מהמכשיר שלי, יש כזה דבר?

אפליקציה מענה אוטומטי שלנו מותאמת למכשירי טלפון עם מערכת הפעלה מסוג אנדרואיד בלבד. לאחר התקנת האפליקציה תדרשו להזין שתי הודעות. הראשונה בסיום שיחה שתשלח אם אנו רוצים באופן אוטומטי או לפי שאלה למי שסיימנו אתו שיחה והודעה השניה היא באין מענה, מישהו התקשר לא ענינו או סיננו ואז הוא יקבל את ההודעה.

ההודעה יכולה להשלח בוואטסאפ או בהודעת טקסט או בשניהם לפי בחירת המשתמש.

בהודעה שכותבים לסיום שיחה ובאין מענה כותבים מה שרוצים; ניתן לעשות טקסט בולט, נטוי, מוגש, אימוג'י, קישורים שגם ייפתח יפה כשנשלחת ההודעה ואז למעשה המשתמש (בעל העסק) שם את עצמו עדיין בזכרון של הלקוחות שהם זוכרים אותו כי בסיום שיחה נשלחת הודעת וואטסאפ עם כל פרטי העסק ולמעשה משמש מעין כרטיס ביקור דיגיטלי של העסק שלשם אפשר להכניס את כל הקישורים של המדיה החברתית, פייסבוק, אתר, טלפונים וכל המידע של העסק. החתימה הדיגיטלית של העסק.

לרכישה

 

הבדלי התוכנות בשוק לשיווק בוואטסאפ

מה ההבדל בין התוכנה שלכם לבין אלו של המתחרים?

תוכנות לשיווק בוואטסאפ – הבדלינו מהמתחרים

 

אני יצרתי את תוכנת שיווק בוואטסאפ הראשונה שלנו לפני שלוש שנים, עוד לפני שאנשים חלמו בכלל שאפשר לעשות דבר כזה, על מנת לשווק את הפעילויות שלי בארץ ובחו"ל.

משהבנתי שעליתי כאן על משהו רציני אז יצרתי מזה תוכנה מסחרית, זה גדל, נהיה העסק ויש לנו היום שמונה תוכנות ואפליקציות אשר כולן ככולן מוקדשות לשיווק בוואטסאפ.

אנחנו כל הזמן מפתחים עוד ועוד לפי בקשות מהלקוחות, לפי רעיונות שעולים לנו ויוצרים טכנולוגיות שלא קיימות.

יש כמה חביבים שהביאו תוכנה ממדינת עולם שלישית שמוכרים אותה בארץ ששולחת הודעות וואטסאפ, הטכנולוגיה נחותה יותר, אין לנו כאן אפילו להתחיל להשוות והחלק הגרוע הוא שהמתחרים שלנו לא נותנים שירות לקוחות. וואטסאפ מתחדשת כל הזמן ומעלה גרסאות שונות של האפליקציה שלהם ולכן זה יכול לגרום לתוכנות השיווק של המתחרים להפסיק לעבוד.

מכיוון שהם אלה שהביאו את התוכנה לארץ, הם לא המתכנתים, הם לא פיתחו את התוכנה מאפס אז אם הם לא מקבלים מאי שם גרסה חדשה עובדת אז התוכנה שלהם לא תעבוד, לא להם ולא ללקוחות שלהם ואז הם מתחילים לרוץ ולחפש שירות שכמובן הם לא מקבלים.

להבדיל, אצלנו גם אם קרה משהו, תוך עד 24 שעות יש לנו מענה וגרסה שיוצאת לכל הלקוחות על כל דבר שהיה. אפילו ברמה שהשרת שבו האתר הקודם שלנו ישב שיש לו 415,000 לקוחות חטף תוכנת כופר שהרסה לו את כל השרת וכל האתרים של הלקוחות לא עבדו, כולל שלנו, כולל מערכת אימות סיריאלית עבור רשיונות התוכנה כל הלקוחות האלה יכלו לחפש, אנחנו תוך 24 שעות יצרנו שרת זמני, הוצאנו גרסה שהולכת לשרת הזמני הזה ונתנו את כל גרסאות התוכנות לכל הלקוחות שלנו שיכלו להמשיך לעבוד חלק.

זה הבדל מאד משמעותי בינינו לבין המתחרים שהם ריסלרים, מביאים איזו תוכנה מאי שם ומשווקים אותה בארץ בתקווה שילך טוב.

לסיכום, כמו תמיד, המחיר הזול עושה טוב בהתחלה אך בזמן שמה רכשתם לא מתפקד אז נגרם הנזק הכספי הגדול לעסק.

בוט טלגרם

מה מאפשרת לי התוכנה שלכם? אפשר סקירה קצרה?

תוכנת בוט לטלגרם היא תוכנה המייצרת ומנהלת צ'אט בוטים עם ה API הרשמי של טלגרם וכל זאת ללא צורך בידע בתכנות.

ניתן בתוכנה להקים כמה בוטים שרוצים וכל אחד מהם יהיה מוגדר בנפרד.

הבוט יודע לענות למי שפונה אליך בטקסט, קבצים, סדרת מסרים, אפשרות לשלוח כרטיס איש קשר, מיקומי מפה.

ניתן ליצור תתי כללים, כלומר לשאול שאלות ועל סמך התשובות לאגור את הנתונים האלה ולהשתמש בהם בעתיד, לשאול שאלות בזו אחר זו ועוד.

היופי הוא שלא צריך טלפון פועל ודלוק באותו זמן אלא בפעם הראשונה שביצעת את החיבור הראשוני,

אתה יכול לכבות את הטלפון לזרוק לפח, זה לא משנה, אנשים יכתבו לבוט ויקבלו את המידע ובלבד שתוכנת הבוט עובדת ומחוברת.

ניתן לפנות בטלגרם מהטלפון או מטלגרם ווב והם יקבלו את התשובות האוטומטיות.

כמו כן, חיברנו בוט ל API של זאפייר ואינטגרומט ששם התוכנה יכולה לעשות כמה דברים,

במיוחד שנגרמו מהכתיבה לטלגרם. לדוגמה, מישהו שכותב לך את כתובת המייל שלו בטלגרם ואז הוא מקבל מייל מ GMAIL עם הצעת מחיר.