האם אני מקבל דרכון בטוח

כן. אין סיבה לא לקבל דרכון פורטוגלי. ישנם שני מקרים נפוצים אשר יעכבו את הוצאת הדרכון שלכם ויתווספו לכך עלויות נוספות וזה במקרה ו;

1. אם, לצערכם, יש לך עבר פלילי, לדוגמא סחרתם בסמים בגיל 16, או כל שטות אחרת והמשטרה תפסה אותך ולכן נפתח לך תיק פלילי בעניין זה.
   לצורך מחיקת רישום פלילי אנו נעזרים בעורכת דין שזה עיקר התמחותה, זה יכול לגרום להרבה יותר הוצאות. אבל עדיין ניתן לקבל.
2. אי אפשר לקבל דרכון כאשר מגישים את הבקשה בצורה לא נכונה.
   ברגע שעושים דבר כזה יכולים לקבל דחייה או סירוב שגם עליו אפשר לערער ופשוט להגיש את זה נכון אבל זה עיכוב, מה שלא קורה אצלנו.

לכן, כשאני אומר ללקוח שהוא יקבל את הדרכון הוא יקבלו במאת האחוזים.

אני אסביר לו אם הוא יקבל את זה בזמנים הרגילים שזה בין שנה לשנה וחצי או שיכול להיות שתהיה לנו בעיה בגלל העבר הפלילי שלו.

למה עלי לצפות?

השלב הראשון להגיש את כל הבקשות זה די תלוי בלקוח.

אם הלקוח מספק את כל המסמכים ביום הראשון אני אוציא לו את הזכאות לדרכון פורטוגלי מהקהילה היהודית בתוך כחודש.

לכשיגיעו כל הטפסים והכל אנחנו נגיש אותו ולכן זה יכול לקחת בין שנה לשנה וחצי מהרגע שאנחנו מתחילים לדבר.

יש אנשים שמתעכבים ולא מביאים לי את החומר זמן וזה מעכב. מבחינתי מהרגע שהגשתי זה יכול לקחת בין שנה לשנה וחצי גם יש לי לקוחות שקיבלו אחרי עשרה חודשים.

האם אפשר להוציא לי ולאחי ולאבא שלי ולכל המשפחה ביחד?

כן. וודאי.

אפשר להוציא לכולם בדרך כלל ראש המשפחה וכל מי שנמצא מתחתיו יוכל לנהל את המו"מ מולי וכך זה יהיה מהיר יותר ופחות התעסקות לכל אחד ואחד מבני המשפחה.

מה הפרוצדורה בהנפקת דרכון פורטוגלי לילדים שלי?

כל מי שרוצה להוציא דרכון לילדיו צריך להוציא דרכון עבורו קודם.

אני מאד ממליץ לחכות אחרי שקיבלתם את הדרכון, לשאול לגבי הילדים ולא לעשות דילים של ילדים כלולים בתוך בקשת הדרכון שלך והסיבה

בגלל שמשנים את החוקים לעתים קרובות ואין לנו מושג מה יקרה בעוד שנה. עדיף שתקבל אותו קודם, תמיד תוכל איכשהו לבקש לילדים דרכון על בסיס זה שלכם יש. אין סיבה להילחץ מזה כעת.

האם בן או בת הזוג מקבלים הטבות מסויימות?

לא. בן או בת הזוג שלכם יכולים להירשם ולקבל את כל ההטבות של אדם עם דרכון אירופאי.

זה אינו מקנה כל אישור לקבלת דרכון אירופאי אלא אם כן תעברו לגור היכן שהוא באירופה למשך חמש שנים ואז היא תוכל להגיש בקשה.

הסבים שלי נפטרו ואין לי גישה לניירת, מה עושים?

או, בדיוק בשביל זה אני כאן ;) אני אוכל לסייע לכם למצוא מהיכן להביא את ההוכחות ואיך.

בשורה תחתונה זה סיפור נורא פשוט להביא את כל הניירת ולא צריך להתעכב על זה יותר מדי, לא קרה מצב שלא מצאתי למישהו את הניירת שלו.

איך אני יכול להיות בטוח שאקבל את מה ששילמתי בעבורו?

החברה שלנו היא חברה בינלאומית לכל דבר ועניין. החברה רשומה בלונדון והמשרדים שלנו שם. אנו חברה מסודרת עם קבלות וכל מה שצריך.

אנו נמצאים באנגליה והסיבה לכך היא לטובת הלקוחות שלנו מכיוון שהם לא משלמים מע"מ ודבר שני אנו לא משלמים מחיר גבוה לעובדים,

רוב העובדים שלנו נמצאים בפורטוגל, עקב כך ההוצאות החודשיות הקבועות שלנו נמוכות ואנו מגלגלים זאת ללקוחות האהובים שלנו - לכן המחיר, 7,000 שקלים.

מחיר זה הוא מחיר תחרותי כאשר רוב העוסקים בדבר מבקשים 12,000 שח ויותר.

אנחנו עוקבים אחרי התיק אונליין ומקבלים עדכונים בכל שלב שהתיק עובר.

מבחינתנו יש שלושה מקומות שבהם התיק עובר לאחר שהוגש שחשובים לנו וברגע שהם עוברים אנחנו מיידעים את הלקוחות שלנו מיידית ואומרים להם באיזה שלב הבקשה שלהם נמצאת נכון לעכשיו.

אין סיבה בשבילנו לבדוק את התיק כל יום כי הממשלה הפורטוגלית לוקחת זמן להתעסק בתיק.

בעקרון אנו אתכם, אם יש ריקושט, זאת אומרת לעתים יבקשו מסמך נוסף, סתם בגלל בדיקה רנדומלית, ואנו נספק זאת.

זה לא משהו שאתם תדעו, זו העבודה שלנו שנעשית ברקע ואנו עושים אותה על הצד הטוב ביותר כדי שלקוחותינו יקבלו בדיוק את מה שהם שילמו בעבורו. 

אם הלקוח צריך לדעת מזה כמובן שאנו מיידעים אותו במקום בכל האמצעים האלקטרוניים העומדים לרשותינו.

זהו יתרון נוסף שיש לנו כי בדרך כלל לחברות אחרות זה לוקח בין שבועיים לשלושה עד שהלקוח יודע מה קורה ואז יש לו שבוע לספק את המסמכים.

אנו תוך יומיים שלושה מיידעים את הלקוח וזה תודות לעורך הדין שעובד על העניין בצורה מלאה.

איך משלמים וכמה?

לקהילה היהודית בפורטוגל משלמים דרך קישור שאנו נשלח למייל שלכם ותוכלו לשלם באשראי.

לחילופין, ואנו תמיד יכולים לעזור ולשלם את זה והלקוחות משלמים לנו באשראי. הקהילה היהודית בפורטוגל לא מקבלים אשראי כיוון שזו תרומה.

לעומת זאת שמשלמים לאגרות בפורטוגל משלמים בכרטיס אשראי.

הדרך בה אנו גובים את שכר הטרחה שלנו היא כזו, אנו עובדים בחינם במשך חודשיים עד שאנו מגישים את הבקשה. אנו משלמים לתרגומים ולשליחויות ולאגרות בארץ וכו'.

לכן, לאחר ההגשה אנו מבקשים לפחות את מחצית הסכום כדי שנוכל לכסות חלק מההוצאות שלנו.

לאחר מכן, אם רוצים לפרוס את התשלומים לשניים, שלושה או עד ארבעה חודשים זה בסדר גמור, נא לציין זאת בפנינו בתחילת ההתקשרות.

לכן, אין לנו בעיה לפרוס את התשלומים לארבעה חודשים אך בבקשה הודיעו לנו לפני ובבקשה עמדו בזה, אין לנו את היכולת, הזמן והטכנולוגיה לרדוף אחרי לקוחותינו ותודה לאל איננו עושים זאת.

איך משלמים לנו?

לנו ניתן לשלם בהעברה בנקאית או בכרטיס אשראי, איך שנוח יותר ללקוח. שכר הטרחה שלנו הוא 7,000 שקלים. אין כל צורך במע"מ היות והמשרד שלנו יושב בלונדון.

האם יש הנחות במסגרת ההליך?

ההנחה היחידה שאנו מספקים ללקוחותינו היא במידה ותפנה אלינו לקוח תקבל מאתנו 50 אירו.

כל חבר יזכה אותך ב 50 אירו הנחה בעלויות שלך. אם שילמת אתה תקבל את זה מאתנו, 50 אירו.

איזה מסמכים עלי להמציא בכדי להגיש את הבקשה?

אנו בוחנים כל בקשה לגופה ולכן המסמכים שתתבקשו מאתנו להציג ישתנו מאדם לאדם. 

הבסיס נשאר תמיד אותו בסיס כגון;

כולם צריכים דרכון ו תעודת זהות, תעודת לידה ותעודה עבור שינוי שם, אם שונה.

לכל בקשה אנו צריכים להוכיח זיקת יהדות. וזה אפשרי באחד מהמסמכים הבאים;

• כתובה או העתק כתובה
• תעודת נישואין
• תעודת גירושין
• מכתב מרב

וכמובן צריכים להוכיח את השייכות לאותו אדם שנולד בחו"ל (סבים או הורים וכו') באמצעות דרכון, תעודות זהות של אותו אדם.

החלקים האלה הם שונים מבקשה לבקשה.

יש אתר אונליין לבדיקת ההתקדמות?

בוודאי. ממשלת פורטוגל העמידה לרשות הציבור אתר אינטרנט אשר שם תוכלו לבדוק את ההתקדמות בשלבי הוצאת הדרכון הפורטוגלי שלכם.

לאחר שמסרתם את כל המסמכים שביקשנו מכם תקבלו מאתנו את מספר התיק בממשלה. הליך זה לוקח כמה חודשים מרגע שהתחלנו לעבוד יחד.

תוכלו לבדוק את סטטוס הבקשה שלכם בהזנת מספר התיק שלכם.

יש לכם כבר מספר תיק? מזל טוב הכנסו לבדיקת הססטוס

מה קורה כאשר אני מקבל את הדרכון?

תוכלו לאסוף את הדרכון הפורטוגלי שלכם באחת משתי הדרכים המוצעות מטה; 

1. לעשות זאת בישראל, לקבוע תור בקונסוליה הפורטוגלית בישראל וללכת לשם. התור אורך כחצי שנה עד שתוכלו להגיע.
2. להגיע לפורטוגל ואנו נעזור לכם למצוא את הדרך והמידע שצריך ויחד עם זאת נמנה לכם מישהו שילווה אתכם בתהליך בפורטוגל. תהיה לזה עלות המשולמת ישירות לאותו אדם.